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Rückruf Service |
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Sie haben Fragen? Wir rufen Sie gerne
zurück und informieren Sie unverbindlich.
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Geidel Hosting Service Köln |
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Kalk-Mühlheimer Straße 34 |
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51103 Köln |
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Telefon |
: |
0221 54815970 |
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Fax |
: |
0221 54815785 |
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Mobil |
: |
0176 96672033 |
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E-Mail |
: |
info@gehose.de |
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Technischer 24h / 7 Tage Support heißt,
dass wir immer zur Verfügung
stehen, um Ihnen zu helfen. Unsere Techniker befinden sich 24/7 in
Bereitschaft, natürlich das ganze Jahr. Somit stellen wir sicher,
dass Ihre IT-Infrastruktur dauerhaft und problemlos bereit
stehen. Computercrash hälten sich nicht
an Geschäftszeiten.
NOTFALL HOTLINE
: 01805 55 83 620
( 0,12 Eur / Min. aus dem deutschen Festnetz
(Bitte beachten Sie ggf. abweichende Preise für Anrufe aus dem Mobilfunknetz)
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Hard-
und Software Support |
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Einfache Arbeiten nehmen typischerweise 1-2 Stunden in Anspruch.
Aufwendige Arbeiten wie z.B. eine vollständige PC-Neueinrichtung
inkl. Windows, Geräten und Programmen, nehmen gewöhnlich
3-4 Stunden in Anspruch.
Selbstverständlich arbeiten wir schnell, zuverlässig
und absolut vertraulich.
Und Günstiger als Sie vielleicht denken. Unsere Schnelligkeit,
unsere jahrelange Erfahrung und Qualifikation in der Fehlersuche
ermöglichen
einen weitestgehend reibungslosen Einsatz ihrer Hard- und Software.
Wir stellen Daten wieder her, Recovern Backups, installieren Betriebssystem
und setzen Kennwörter zurück. Das entfernen
von Viren, Trojaner oder Würmer gehört ebenso zum Service.Wenn
der Servicetechniker vor Ort den Schaden nicht beheben kann, steht
zur Reparatur Ihrer Hardware unsere Technikwerkstatt jederzeit
zur Verfügung.
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Kosten und Zeit sparen durch
Fernwartung |
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Zeit ist Geld. Dieses Sprichwort hat gerade in unserer
Zeit immer mehr Bedeutung. Durch den von uns angeboten
Fernwartungservice
können wir häufig Probleme
schnell und einfach beheben ohne direkt bei Ihnen vor Ort zu sein.Das spart Zeit
und somit auch Geld. Die Fernwartung (Remote Control) von Computern gewinnt beim
Support von Hard-
und Software zunehmend an Bedeutung. Durch die immer stärkere Vernetzung
der Computer über das Internet, den Aufbau von firmeninternen Intranets
und herkömmliche Telekommunikationswege (ISDN, Telefon) erweitern sich die
Möglichkeiten der direkten Unterstützung im Support. Fernwartungsprogramme
ermöglichen es dem entfernt sitzenden Servicetechniker, direkt auf den zu
wartenden Rechnern Aktionen durchzuführen. Tastaturanschläge und Mausbewegungen
werden übertragen. Der Servicetechniker sieht die Bildschirmausgabe auf
dem eigenen Bildschirm.
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